解密TCL電視如何成為歐洲消費(fèi)者新寵 穩(wěn)居歐洲市場前三

2015-09-04 08:05:00 來源:TechWeb作者:佚名 人氣: 次閱讀 243 條評論

盡管韓國兩大企業(yè)三星和LG依舊把持著國際市場中家電領(lǐng)域的巨大多數(shù)市場份額,但在電視行業(yè),國產(chǎn)品牌通過性價(jià)比的優(yōu)勢正在逐漸縮小著與韓國廠商的差距。TCL就是其中的代表...

【TechWeb報(bào)道】盡管韓國兩大企業(yè)三星和LG依舊把持著國際市場中家電領(lǐng)域的巨大多數(shù)市場份額,但在電視行業(yè),國產(chǎn)品牌通過性價(jià)比的優(yōu)勢正在逐漸縮小著與韓國廠商的差距。TCL就是其中的代表,伴隨著不斷積累的價(jià)格優(yōu)勢,以及常年來對于國際市場的不斷開拓,TCL已經(jīng)緊隨三星和LG的步伐,一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打的成為了占據(jù)歐洲市場份額第三的電視生產(chǎn)廠商。去年,TCL集團(tuán)的營收首超千億,其中海外市場占比46%,成為了TCL整體營收的重要來源。

在諸多國產(chǎn)家電廠商垂涎海外市場的時(shí)候,為何TCL可以做到異軍突起?近日,TechWeb記者來到位于法國的TCL多媒體歐洲總部,對負(fù)責(zé)TCL多媒體歐洲業(yè)務(wù)的市場總監(jiān)安托萬·沙羅密進(jìn)行了專訪。

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安托萬·沙羅密

進(jìn)軍歐洲

TCL進(jìn)入歐洲市場,首先源自于04年對湯普遜的收購。在法國市場,消費(fèi)者對于湯普遜品牌的認(rèn)知度較高,借助湯普遜在法國地區(qū)的影響力,TCL首先打響了進(jìn)軍歐洲市場的第一槍。

在湯普遜品牌逐漸為TCL開拓了法國市場后,09年,TCL品牌也被正式引入歐洲,TCL電視的雙品牌戰(zhàn)略正式開啟。其中,法國市場依舊以湯普遜品牌為主,但在歐洲其他市場,則主要以TCL這一自有品牌開拓市場。

自TCL正式進(jìn)入歐洲市場后,整個業(yè)務(wù)的增長量已經(jīng)是歐洲最快的。截至目前,TCL品牌電視已經(jīng)銷售遍布?xì)W洲20多個國家,而法國則是TCL最核心的市場,市場份額已經(jīng)達(dá)到9%,穩(wěn)居法國市場前三位。

售后為先

TCL目前的目標(biāo)是什么?憑借著技術(shù)的不斷進(jìn)步,TCL努力要成為4K電視及曲面電視的行業(yè)領(lǐng)先者,保持歐洲前三位的水平,其中法國、德國、意大利等國家是TCL在歐洲地區(qū)的核心目標(biāo)市場,TCL正在將現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,盡量在這些市場加大投入。

和國內(nèi)市場類似,在歐洲市場,產(chǎn)品質(zhì)量固然重要,但售后服務(wù)同樣也決定了消費(fèi)者的選擇。TCL目前看重售后服務(wù)體系的搭建,服務(wù)為先是根本。目前,TCL建立了針對歐洲的獨(dú)立呼叫中心,專門針對歐洲消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),同時(shí),在線下渠道,還聯(lián)系包括終端門店在內(nèi)的經(jīng)銷商一起為消費(fèi)者建立更好的服務(wù)。

產(chǎn)品優(yōu)勢

產(chǎn)品的優(yōu)劣直接左右了消費(fèi)者的選擇,而TCL電視從目前來看,無論從技術(shù)領(lǐng)域,還是設(shè)計(jì)方面,都具備了與國際大廠一較高下的實(shí)力。此前,TCL電視已經(jīng)獲得了IF大獎,量子點(diǎn)技術(shù)以及曲面屏的引入,更是讓TCL電視如虎添翼。

“德國是目前TCL最為看重的海外市場之一,但德國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣則是非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量,在德國,消費(fèi)者會把電視的每一個功能都進(jìn)行詳細(xì)的比較,進(jìn)而加以選擇,所以說,德國市場是非常挑剔、嚴(yán)格的一個是市場。在德國市場想要占據(jù)優(yōu)勢,首先要找到和競爭對手的差異點(diǎn),所以,關(guān)鍵是要告訴消費(fèi)者TCL產(chǎn)品的價(jià)值和品牌的價(jià)值是什么,當(dāng)有了差異化的時(shí)候,才能進(jìn)一步搭建渠道和品牌的影響力。所以,針對德國市場,TCL還是主推曲面以及4K電視。”安托萬·沙羅密對記者表示。

新品登場

在此次IFA大展上,TCL就將推出多款電視新品,這些新品也將在歐洲市場同步上市。其中,國內(nèi)代號為8800的曲面電視,在歐洲被叫做S88,這款搭載了曲面屏,4K分辨率,高色域以及哈曼卡頓音響的高端電視新品,有望在高端領(lǐng)域帶給歐洲消費(fèi)者不一樣的感受。對于消費(fèi)者而言,在家中享受到影院級別的視聽感受是非常重要的,而S88的臨場感會給用戶一個非常完美的享受。

同時(shí),在國內(nèi)備受好評的量子點(diǎn)電視9700,也將以A9之名正式登陸歐洲市場。通過高色域和量子點(diǎn)技術(shù),TCL有望實(shí)現(xiàn)彎道超車,將更好的色彩展現(xiàn)在家用電視領(lǐng)域。

總結(jié)

憑借著多年的積累,TCL電視目前已經(jīng)在質(zhì)量以及創(chuàng)新領(lǐng)域取得了大踏步的越近,但限于歐洲消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念,在知名度及美譽(yù)度上,國產(chǎn)家電廠商還有很長的路要走。TCL通過融入當(dāng)?shù)匚幕?,加?qiáng)本土化策略,建設(shè)當(dāng)?shù)氐慕M裝工廠,降低供應(yīng)鏈成本,有望開辟國產(chǎn)家電廠商走向歐洲的新天地。